Hakkımızda

Sanalsantralim.tr olarak, fark yaratmaktan gurur duyuyoruz. 2004 yılında, İstanbul’da küçük bir ofiste faaliyete başlayan Telekomunikasyon destek şirketi olarak, hem bizim hem de başkalarının ihtiyaç duyduğu iletişim ve haberleşme sistemini yaratma vizyonuyla yola çıktık. Bu vizyon, yaptığımız her şeyin merkezinde yer alıyor. Amacımız, müşterilerimize işlerini kolaylaştıran birleşik iletişim ve otomasyon araçları sunmaktır.

HİKAYEMİZ

şubat – 2004

Sanalsantralim.tr kuruldu

İstanbul’da küçük bir ofiste analog ve ip iletişim sistemleri alanında hizmetleriyle sanalsantralim.tr (o zamanki adıyla akses telekom) faaliyete başladı.

temmuz- 2007

MOBİLİTE Çağrısı ve İlk Adımlar

Akıllı telefonların yükselişiyle birlikte, iletişim alışkanlıkları hızla değişmeye başladı. Sanal Santral olarak bu değişimi öngörerek, mobil uygulamalarımız ve SIP desteğimizle, çalışanların ofis dışında bile kesintisiz iletişim kurabilmesini sağladık. Artık iş görüşmeleri sadece masa başında değil, her yerde yapılabilirdi. Bu dönemde, küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ’ler) için sunduğumuz maliyet avantajları ve kurulum kolaylığı, pazar payımızı hızla artırdı.

OCAK – 2018

Yapay Zeka Desteklİ İLETİŞİMİN Doğuşu

Yapay zeka teknolojilerinin gelişimiyle birlikte, iletişimde yeni bir çağın kapıları aralandı. Sanal Santralim.tr olarak, çağrı analizi, otomatik ses tanıma ve hatta basit chatbot entegrasyonları gibi yapay zeka destekli özellikleri hizmetlerimize katmaya başladık. Bu yenilikler, çağrı merkezlerinin verimliliğini artırırken, müşteri deneyimini de kişiselleştirdi. Müşterilerimiz, yapay zekanın sağladığı öngörülerle iş süreçlerini optimize etme fırsatı buldu.

mart – 2020

PandeMİNİn Getİrdİğİ Uzaktan Çalışma Dönüşümü

Küresel pandemi, uzaktan çalışmayı ve dijital iletişimi kaçınılmaz hale getirdi. Sanal Santralim.tr olarak, bu zorlu dönemde işletmelerin yanında durduk. Evden çalışan ekipler için kesintisiz ve güvenli iletişim altyapısı sağlayarak, iş sürekliliğini destekledik. Video konferans entegrasyonları, anlık mesajlaşma ve dosya paylaşımı gibi işbirliği araçlarını platformumuza ekleyerek, “Hibrit Çalışma Modelinin” en güvenilir iletişim ortağı haline geldik.

OCAK – 2025

Geleceğe Bakış – Yenİ Nesİl İletİşİm Vizyonu

20 yıllık deneyimimizle, Sanal Santralim.tr olarak geleceğin iletişimini şekillendirmeye devam ediyoruz. 2025’e girerken, entegre iletişim platformları (UCaaS – Unified Communications as a Service), gelişmiş yapay zeka destekli müşteri hizmetleri, IoT (Nesnelerin İnterneti) cihazlarıyla iletişim entegrasyonu ve daha kişiselleştirilmiş iletişim deneyimleri üzerine odaklanıyoruz. Bulut tabanlı iletişimde liderliğimizi sürdürerek, işletmelerin sadece bugünün değil, yarının da iletişim ihtiyaçlarını karşılayacak yenilikçi çözümler sunmaya kararlıyız. Amacımız, her zaman olduğu gibi, işinizi büyütmenize yardımcı olan kesintisiz, güvenli ve akıllı iletişim çözümleri sunmaktır. Sanal Santralim.tr ile iletişimde geleceğe hoş geldiniz!

HABERLEŞMEDE YENİLİKÇİ VE AKILCI ÇÖZÜMLER

VİZYONUMUZ

Her şey, geleceğin iletişiminin esneklik ve erişilebilirlik üzerine kurulacağına dair güçlü bir inançla başladı. Geleneksel santral sistemlerinin sınırlamalarını gören bir grup vizyoner, Türkiye’deki işletmelerin iletişimini devrim yaratacak bir çözüm arayışına girdi. Sanal Santralim.tr, bu vizyonla, bulut tabanlı telefon santrali hizmetlerini Türkiye’ye getiren ilk öncülerden biri olarak kapılarını açtı. Amacımız basitti: Her büyüklükteki işletmenin, pahalı donanım ve karmaşık altyapı maliyetlerine katlanmadan, kurumsal ve modern bir telefon sistemine sahip olmasını sağlamak. İlk müşterilerimizle birlikte, Türkiye’nin iletişim altyapısında sessiz bir devrimin fitilini ateşledik.

Hakkımızda

HİKAYEMİZ

VİZYONUMUZ

Sanal Santral Çözümleri